U-NEXTは日本最大の動画配信数を誇る動画配信サービスです
U-NEXTはスマホやPCなどから映画やドラマ、アニメなどの多くの動画を手軽に楽しめることができます
しかしU-NEXTの無料体験期間を過ぎると月額料金がかかってしまうため、
それを避ける方法として無料期間内にU-NETXを解約または退会するケースも少なくないです
気を付けたいのがU-NEXTの解約と退会は意味が違います
両者の違いや注意点をしっかり把握しておかないと、
「気づいたらアカウントやポイントがなくなっていた」
なんてことになりかねません
U-NEXTの解約と退会の手続きはどちらもWEBから行えますが、今回はそんなU-NEXTの解約・退会の違いがわからない方のためにその違いや方法について紹介していきます
U-NEXTの契約をしていない方はこちらから契約することが出来ます
U-NEXT無料トライアルはこちらから(こちらからU-NEXTの契約ができます)
目次
U-NEXTから解約・退会する方法
U-NEXTは14万作品以上の映像や70誌以上の雑誌、コミック・書籍が30万冊以上と、ラインナップは他の動画配信サービスと比較すると群を抜いている動画配信サービスです
解約・退会するのは人それぞれ理由があると思いますので、U-NEXTの解約・退会方法をお伝えしていきます
U-NEXTの初回登録後は1か月間の無料体験期間があり、1か月間だけ無料で試してみてから、そのあとにU-NEXTの解約・退会を考えている方もいると思います
しかしU-NEXTの解約と退会には明確な違いがあるため、そこを理解しておかないと大変なことになります
U-NEXT 解約と退会の違いとは
U-NEXTにおいて解約と退会の意味合いが異なっているので注意が必要しましょう
U-NEXTを解約するにあたっては、気を付ける点がいくるかあります
- U-NEXT視聴中のビデオは解約後観ることができない
- 解約前にU-NETX無料期間が終わると自動で月額課金される
- 月の途中でも解約した場合月額料金がかかる
- 解約したときにU-NEXTで観ていた映画やドラマは観ることができなくなる
- U-NEXT解約には違約金はかからないものの、月額料金は日割り清算されない
- U-NEXTの31日間無料視聴期間後は、自動的に月額料金の請求が開始されるため、課金されないようにするには無料期間内にU-NEXTを解約する必要がある
- U-NEXTのスマホアプリでは解約できないため、U-NEXT公式ページから解約する必要がある
- 無料体験は1人1回
U-NEXTの解約方法
実際にU-NEXTを解約するにはどうすればいいのか、その方法をお伝えしていきます
まずは公式サイトでログインしてからU-NEXTを解約する方法について、
今回はパソコンでアクセスした場合を例にU-NEXTの解約方法をお伝えしていきます
スマホの場合でもアプリ上での解約はできないため、U-NEXTの公式サイトにアクセスする必要があります
1.GoogleChrome、safari、InternetexplorerなどのブラウザからU-NEXTへログインします
2.画面左上の [ Ξ ] を選択するとメニューが表示されます。表示されたメニューから [ 設定・サポート ] を選択します。
3.［設定・サポート］を画面最下部までスクロールし [ 契約内容の確認・変更 ] を選択します。
「解約はこちら」をクリック
4.無料体験画面「次へ」、チケット割引画面「次へ」をクリック
5.アンケートに回答後、解約時の注意事項に同意し、「解約する」をクリック
6.「解約手続きが完了しました。」の表示が出たら終了です
電話でU-NEXTを解約する
U-NEXTの解約は直接電話してもも可能です
Web上でのU-NEXTの解約方法がよくわからない場合は、電話でのU-NEXT解約が早いと思います
固定電話・携帯電話
TEL：0120-285-600
対応時間：11:00～19:00（年中無休）
IP電話
TEL：0570-064-996
対応時間：10:00～20:00（年中無休）
U-NEXTの退会方法
次にU-NEXTの退会方法についてお伝えしていきます
今後U-NEXTは利用するつもりがない・登録情報も消去したいという方は解約ではなく退会をしましょう
退会する前に確認したいこと
U-NEXTを退会してしまうと登録内容やポイントはすべて消えます
後から後悔することがないよう、U-NEXTを退会する際には十分に考えてから退会することをおすすめします
U-NEXTを退会すると会員登録した際のアカウント情報はすべて消去され、ログインもできなくなります
また、退会してしまうとU-NEXTのポイントも使えなくなってしまうので、もしポイントが貯まっているのであれば、退会ではなく解約にとどめておくか、使い切ってから退会することをお勧めします
ちなみにポイントには有効期間があるので注意しましょう
U-NEXTの退会方法
U-NEXTの退会は公式サイト上で行います
U-NEXTの退会はパソコン、スマホから行えますが、スマホアプリでは手続きできないので、U-NEXT公式サイトへアクセスする必要があります
これはU-NEXT解約と同様です
では、U-NEXTの退会手順です
U-NEXTの公式サイトへログインし、
「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」をクリック
登録解除欄の「～こちらから退会手続きを～」と記載されているのでの「こちら」をクリック
U-NEXT退会時の注意事項4項目にチェックを入れて、「退会する」をクリック
「本当に退会してよろしいですか？」とメッセージが出てきますので「はい」をクリック
「退会手続きが完了しました。」と表示されれば、退会手続き終了です
U-NEXTの解約と退会の違いを理解しておきましょう
U-NEXTでは31日間の無料体験期間があり、その後に月額料金が発生することから、無料期間のみで解約するケースが多いかと思います
U-NEXTの使用を止めるには解約と退会の2つの方法があり、WEB上で手続きができますが、
U-NEXTでの解約・退会の意味合いが違うのでわからない方はしっかりと把握する必要があります(電話での解約も可能)
U-NEXTの解約は契約プランのみの中止なのでU-NEXTに再契約すればまた利用できます
しかしU-NEXTの退会はアカウントもポイントも削除されますので、今後一切U-NEXTが利用できなくなります
このためU-NEXTの解約・退会に際しては、今後のU-NEXTの利用を十分考えてから手続きすることが必要です
